AVISO DE PRIVACIDAD – “ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel”
“ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel”, con domicilio en Camelia 122-4C Coto 11 SelvaNova, 77723, Solidaridad, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la manera en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Datos Personales que Recabamos
Podemos solicitarle los siguientes datos personales para la correcta prestación de nuestros servicios turísticos:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Dirección, teléfono y correo electrónico
- Datos de facturación
- Información de pasaporte y/o identificación oficial
- Información de medios de pago (limitada a lo necesario para procesar transacciones)
- Preferencias de viaje y requisitos especiales (alimentación, alojamiento, transporte, etc.)
En algunos casos, podemos solicitar datos sensibles (como condiciones médicas o de movilidad) únicamente cuando sean necesarios para garantizar la adecuada prestación del servicio.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar reservaciones de vuelos, hospedajes, tours y otros servicios turísticos.
- Emitir facturas, comprobantes y documentación relacionada con los servicios contratados.
- Contactarlo en relación con su reserva, pagos, cambios o cancelaciones.
- Brindar asistencia durante su viaje.
- Enviar información promocional, newsletters o encuestas de satisfacción (solo si usted lo autoriza).
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
3. Transferencia de Datos Personales
Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores, aseguradoras, transportistas, etc.) únicamente para los fines necesarios de su reservación o viaje.
Asimismo, podrán ser transferidos a autoridades nacionales o extranjeras cuando así lo requiera la ley o por motivos de seguridad.
En ningún caso “ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel” venderá, arrendará o cederá sus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí establecidos.
. Protección de la Información
“ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel” implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos, bajo compromisos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines señalados.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales al correo: ventas@karexpeditions.com.
Su solicitud deberá incluir su nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara de los datos o derechos a ejercer y un medio para contactarlo.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
En nuestro sitio web podemos utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación y ofrecer contenidos personalizados.
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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
“ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel” se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para adaptarlo a cambios legales o internos.
Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.KARExpeditions.com/avisodeprivacidad, con la fecha de última actualización.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a “ESCAPADA TRAVEL by RoseporTravel”, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 05/03/2026